Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026-02-16

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Klinika Zdrowia Psychicznego MINDSET z siedzibą pod adresem wskazanym w zakładce Kontakt.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail podanego na stronie kontaktowej.

2. Cele i podstawy przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Świadczenie usług medycznych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO (cele zdrowotne). Dotyczy to danych niezbędnych do diagnozy, terapii i prowadzenia dokumentacji medycznej.

Rezerwacja wizyt — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Przetwarzamy dane podane podczas umawiania wizyty (imię, nazwisko, telefon, e-mail).

Kontakt — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes). Odpowiadamy na wiadomości przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu.

Analityka strony internetowej — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda). Wykorzystujemy pliki cookies analityczne wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.

Obowiązki prawne — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO. Przechowujemy dane wymagane przez przepisy prawa, w tym dokumentację medyczną.

3. Kategorie danych

W zależności od celu przetwarzania, możemy zbierać następujące dane:

— Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, PESEL, data urodzenia

— Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania

— Dane dotyczące zdrowia: informacje o stanie zdrowia psychicznego, historia leczenia, diagnozy (dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO)

— Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty na stronie (zbierane przez pliki cookies)

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:

Dokumentacja medyczna: 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu (zgodnie z ustawą o prawach pacjenta)

Dane z rezerwacji wizyt: przez okres świadczenia usług oraz 3 lata po ich zakończeniu

Dane analityczne: do 26 miesięcy (okres retencji cookies analitycznych)

Korespondencja: przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 3 lata

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

— Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

— Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)

— Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) — z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa

— Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

— Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

— Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO)

— Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO)

— Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

— Podmioty świadczące usługi IT i hostingowe

— Podmioty obsługujące system rezerwacji online

— Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne

— Organy publiczne, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczamy dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

Strona internetowa jest zabezpieczona protokołem SSL/TLS, a dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby.